Model Kano umożliwia lepsze zrozumienie jak klienci oceniają produkty i pomaga skupić się na tych najbardziej ważnych pod względem jakości w celu poprawy. Jednak w praktyce ze względu na nieprawidłowe zastosowanie metody trudno jest znaleźć właściwy lub jednowymiarowy element wpływający na jakość ze względu na nieprawidłowo zaprojektowany kwestionariusz, słabo zdefiniowane atrybuty jakości i cyklu życia atrybutów jakości.

W najnowszym wydaniu Total Quality Management (listopad 2010, wol. 21, nr 10) czwórka autorów z Tajwanu w artykule pt. C-Kano model: a novel approach for discovering attractive quality
elements prezentuje wyniki badań nad zastosowaniem modelu

Link do artykułu w Ebsco.