W portalu opublikowałem wyniki przeprowadzonych przeze mnie badań z 2004 roku nt. przygotowania urzędów gmin do wdrażania systemów zarządzania jakością. Ciekawe, czy od tego czasu poziom jakości wzrósł. Chętnych do przeprowadzenia aktualnych badań zapraszam do współpracy - ankieta i narzędzia badawcze są gotowe.

• Link do artykułu z wynikami badań