W marcowym MIS Quarterly (vol.35 iss.1) ukazał się ciekawy artykuł nt. wpływu zarządzania informacjami na funkcjonowanie organizacji. Autorzy zbadali w nim jak zmiany w systemie informacyjnym wpływają na wydajność, procesy i klientów.

Autorzy poruszyli istotny problem, który leży na połączeniu zarządzania i informatyki i często jest traktowany przez badaczy jako miedza, której nie wypada zaorać. Okazało się, że zgodnie z hipotezami postawionymi przez autorów, zmiany w systemie informacyjnym wpływają istotnie na możliwości firmy w zakresie wydajności, zarządzania klientami i procesami.

Autorzy posunęli się dalej. Wykazali, że system informacyjny jest zrębem, na którym budowane mogą być możliwości organizacji w różnych obszarach. System informacyjny traktować zatem należy jako krwioobieg firmy, bez którego pozostałe systemy nie są w stanie funkcjonować.

Wyniki te są zbieżne z rezultatami moich badań (aktualnie prowadzonych) związanych z wpływem zarządzania bezpieczeństwem informacji na jakość pracy.

Źródło: HOW INFORMATION MANAGEMENT CAPABILITY INFLUENCES FIRM PERFORMANCE. By: Mithas, Sunil; Ramasubbu, Narayan; Sambamurthy, V.. MIS Quarterly, Mar2011, Vol. 35 Issue 1, p137-A15, 35p; (AN 59550852)